Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Перед отправкой, весь товар проверяется, однако в случае обнаружения каких-либо неисправностей или брака мы обязуемся поменять товар или вернуть за него деньги. Наша компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества. Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:

✔ товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
✔ товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
✔ сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
✔ товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», возможен отказ в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они из категорий, указанных в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.